サンキュードラッグが求める人財は、いわゆる「優秀な人」ではありません。「人としての常識を持った人」「人に喜んでもらうことを自分の喜びとできる人」「そのための研鑽や努力に骨惜しみをしない人」を求めています。「薬のプロ」「化粧品のプロ」ではなく、それらを利用されるお客様の「身体のプロ」さらには「心のプロ」になることが私たちの目標です。豊富な知識に裏打ちされたプロとして、お客様一人ひとりの症状や気持ちに合った接客ができる存在になるために、サンキュードラッグは教育システムや研鑽の場を提供することを会社の使命と考えています。

私たちが採用で皆さんにお会いするときに最も重視すること。それは「コミュニケーション能力」と会社に入って「何をやりたいか」「具体的なビジョンを持っているか」ということです。お客様や患者様に対してホスピタリティ（おもてなしの精神）をもって会話や行動ができるか、さらに言うと、売り場や薬局で自分自身が働いている姿が具体的にイメージできるかどうかです。

「何をやりたいか」を具体的なものにするために、先ずは当社の経営理念や戦略を十分に理解して下さい。そして是非会社説明会や店舗見学にご参加下さい。その過程できっと自分が何をしたいのかを、明確且つ具体的に伝えることができるようになるはずです。ただ「頑張ります」を連呼するだけでは、私たちには何も伝わってきません。

私たちは、「できる人」より「やりたい人」、そして「気配り」「目配り」「心配り」のできる優しい気持ちをもった人を求めています。