当店舗は住宅街の中にあり、門前のクリニックの処方せんを受けています。

応需科目は内科・消化器科・皮膚科・婦人科など多様で、処方内容も専門性が高く勉強になります。

店舗の中で大切にしていることは、「コミュニケーション」です。 それは対患者さまだけではなく、職員同士や医療機関の方との場合も同じです。具体的には気づいたことは個別に判断するのではなく、まず話し合うようにすること。困っているようであれば、声を掛け合うこと。小さな情報でも共有すること。 それらを強制するのではなく、良い雰囲気の中で自然とできていることは管理薬剤師としても嬉しいかぎりです。

そして、患者さまに対する想いが一人ひとりとても高いので、その想いを大切にそれぞれの能力を伸ばしてほしいと願います。

私自身としては、患者さまに対しては明るく・優しく接し、相談しやすいような雰囲気作りを心がけています。

門前クリニックには婦人科の女医さんがいらっしゃいます。身体の悩みを抱えた女性がたくさん訪れますので、そんな方にもリラックスして話していただけるよう、個別の相談カウンターもご用意しています。

時には、患者さまにご納得いただけなかったことや、自分の知識不足を痛感することもありますが、会社の研修や共に働く若手の職員から新しい知識を得ながら、これからも成長していきたいと思っています。