薬局
トライアドウエスト株式会社
SO|神戸学院大学
患者さんに「ありがとう」と言われることが日々の励みに!
現在の仕事内容
主に薬の調剤、服薬指導を担当しています。
眼科では、目薬の点し方、保存方法、複数ある場合の間隔等の指導を行っています。
内科では、薬の用法、効能の確認から、どうしても飲み忘れてしまう場合等の対処法を説明しています。また、患者さんの薬を一つにまとめて欲しい、薬の袋に効能を書いて欲しい等の要望に一つ一つ応えています。
その他、在宅施設に薬を配達、セットなども行っています。
今の仕事の遣り甲斐
患者さんに質問され、答えた時に、薬剤師としては、当たり前の知識でも患者さんに、「教えてくださってありがとうございます」と言われることが日々の励みになります。
どのようにしたら、患者さんに薬の事が伝わるか、飲み忘れがなくなるかを日々考え、薬の説明用紙を作成したり、患者さんが薬を飲み忘れないようにする工夫を考えたりしています。
今後の課題・目標
今後、調剤の分野はロボットに取って代わられる可能性が高いと考えています。しかし、患者さんに要望を聞き、応えていくというところは変わらないと思っています。
その為、今のうちに、薬の知識だけでなく、患者さんの話を引き出していけるようなコミュニケーション能力を向上させていきたいと思います。
そして患者さんにかかりつけの薬剤師に指名されるようになりたいと思います。