お人柄がにじみ出てくる笑顔で、出迎えてくださる姿が印象的な松本社長。ご苦労されてきているはずなのに、ひとつもそのような顔をされない優しい社長の本音を聞いてみた。

• 会社設立の経緯を教えていただけますか

  単純なことですが、医師が開業する際に薬局をやってくれないか？といお声がかかったことがきっかけです。私は医薬品の卸会社に勤めていたので、医療関係先とのお付き合いも多かったこともあり、ご縁をいただくことができました。当時は、このようなご縁で薬局を開設された方が多かったと思います。そんなに珍しい経歴ではないですね（笑）。独立をしたいとかそのような気持ちは元々は無かったんですよ。

• 設立されてから多くのご苦労をされてきたと思いますがいかがですか

  苦労という苦労はなかったですね。苦労を挙げるとすれば、薬剤師の採用じゃないですかね。新規出店の話は、たくさんお声がけをいただき開設はできるものの、薬剤師が現在のようにすぐに見つかるという状況ではありませんでした。首都圏でさえ苦労していた時代でしたので、広島だとなおさら厳しい状況でしたね。薬剤師数の確保という点で苦労しました。

• 薬剤師の採用は現状うまくいってらっしゃいますか

  採用がうまくいっているかと言えば、それなりには順調に採用できています。人柄を見て会社が求める人物が採用できているかどうかと言われれば、言い切れないかもしれませんね。考え方や仕事への思いなど人それぞれですからね。入社していただいてから、協調してもらえる人物になればいいですし、人間関係の構築をうまくやっていってもらえればいいと思います。会社の考えに共感してもらって入社してもらえることができればそれに越したことは無いですけどね。
  働いている薬剤師には、いろいろな気持ちがありますが、この度のコロナ禍で、薬剤師が責任を果たして医療人として働いてくれていることを実感しましたね。このような大変な環境なのに愚痴ひとつ言わずに頑張ってくれています。当社で働いている薬剤師として、誇りに思いましたよ。このような時だからこそ、本当のお人柄や仕事に対する気持ちが出てきますね。

• これから先はどのようにお考えですか？

  これからの時代は、これからの人に任せていけば良いと思っています。投げ捨てている訳ではなく、その時代に合った人が集まって、その時代の薬局を作っていければ良いと思っています。私のやることことは、これまでのことを整理し受け継いでいくことですね。

• 今後、御社が注力される点はどのようなことですか？

  当社は長年、在宅業務に注力してきました。在宅業務の取り組みは、これからも変わることなくこれまで以上に力を入れていくことになります。自宅で療養される患者様、施設に入所される高齢者の方々が増加していくことは周知の通りであり、益々加速していきます。在宅業務の依頼を受けることも増え続けますので、地域への貢献として当たり前のように実施していかなければなりません。このような流れの中で、患者様の生活面を観ること、対話をすることで情報収集をしていかなければならないので、以前から言われ続けていますがコミュニケーション能力が求められます。このコミュニケーション能力を更に上げていくことが必要ですね。

• コミュニケーション能力の課題はどの会社も課題ですね

  そうですね。当たり前のことでどのような仕事もですが、対話ができなければ仕事は成り立たないですからね。薬剤師業務は「対物から対人へ」と言われてますが、そもそも人と接する仕事なのでちゃんと話しができることが大前提でありますが、話しするらできない薬剤師が多くいますし、面接をしても対話にならないケースが多く困ることが多いです。以前よりは良くなってきたと思いますが。当社の薬剤師は、ちゃんと対話ができますよ（笑）。

• 社長のお人柄が良いから、ご苦労が無くここまで成長してきたんですね

  いやいやそんなことないですよ。一緒に会社を支えてきた昔からの仲間、これまで責任を持って薬局を支えてきてくれている薬剤師や事務の皆さん、当社と関わる医療関係の皆さんに支えられたから、私は何も考えずにここまでの会社に成長してきました。ほんとですよ。
  （お隣にいた役員の声）ほんと、社長のお人柄ですよ。みんながそのお人柄に惹かれて一緒に仕事をしてきたから、今のミック・リガールがあります。

有限会社ミック・リガールの求人情報を見る 薬局社長名鑑TOPへ戻る